Widerruf & Stornierung
Alles, was Sie über Ihr Widerrufsrecht, die Stornierung Ihrer Bestellung und die Rückabwicklung beim Kauf von Containern bei MMCONTAINERAUFBAU wissen müssen – transparent, vollständig und gemäß deutschem Recht.
Für welche Produkte und Kunden gilt diese Richtlinie?
Diese Widerrufs- und Stornierungsrichtlinie gilt für alle Bestellungen und Kaufverträge, die über die Website mmcontainersaufbau.com, per E-Mail, WhatsApp oder Telefon mit der M&M Containeraufbau GmbH, Industriestr. 33–39, 66862 Kindsbach, abgeschlossen werden. Sie regelt Ihre Rechte und Pflichten sowie die unseren bei der Stornierung eines Kaufvertrags oder der Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts.
Verbraucher im Sinne von § 13 BGB (Privatpersonen, die zu einem Zweck kaufen, der ihrer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit nicht zuzurechnen ist) genießen den vollen gesetzlichen Schutz nach dem Bürgerlichen Gesetzbuch. Für Unternehmen gemäß § 14 BGB gelten die abweichenden Regelungen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Alle nachfolgenden Angaben beziehen sich auf den deutschen Markt und das deutsche Recht. MMCONTAINERAUFBAU liefert ausschließlich innerhalb der Bundesrepublik Deutschland.
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Alle fünf Containerlinien abgedeckt
Seecontainer, Lagercontainer, Bürocontainer, Kühlcontainer und Sondercontainer – neu oder gebraucht.
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Verbraucher & Geschäftskunden
Unterschiedliche Rechte je nach Käuferstatus – wir klären Sie vollständig auf.
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Fernabsatz gilt
Käufe über Website, E-Mail und WhatsApp sind Fernabsatzverträge nach §§ 312b, 312c BGB.
Ihr Widerrufsrecht nach §§ 312g, 355 BGB vollständig erklärt.
Als Verbraucher haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von einem über unsere Website oder auf einem anderen Fernabsatzweg geschlossenen Kaufvertrag zurückzutreten. Nachfolgend erklären wir Ihnen alle Details dieses Rechts – transparent und in verständlicher Sprache.
Sie haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von dem Kaufvertrag zurückzutreten. Die Widerrufsfrist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, den Container in Besitz genommen haben – also an dem Tag der physischen Anlieferung und Übergabe an Ihren Stellplatz.
Wenn Sie mehrere Container in einer Bestellung bestellt haben und diese in Teillieferungen geliefert werden, beginnt die Frist jeweils mit dem Tag der letzten Teillieferung. Sollte die Widerrufsfrist an einem Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag enden, verlängert sie sich bis zum nächsten Werktag (§ 193 BGB).
Wichtig: Haben wir Ihnen keine oder eine unvollständige Widerrufsbelehrung erteilt, verlängert sich die Widerrufsfrist um 12 Monate auf insgesamt 12 Monate und 14 Tage (§ 356 Abs. 3 BGB). Das ist bei MMCONTAINERAUFBAU nicht der Fall, da wir Sie vollständig belehren, aber wir weisen darauf hin, damit Sie Ihre Rechte kennen.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihre Entscheidung, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Eine gesetzliche Formvorschrift (z. B. Schriftform) besteht nicht, jedoch empfehlen wir der Beweissicherheit halber eine der folgenden Methoden:
- Per E-Mail: sales@mmcontainersaufbau.com – Betreff: „Widerruf Bestellung [Ihre Bestellnummer]"
- Per WhatsApp: +49 1521 6421266 – schriftlich, mit Bestellnummer
- Per Post: M&M Containeraufbau GmbH, Industriestr. 33–39, 66862 Kindsbach
- Per Kontaktformular: mmcontainersaufbau.com/kontaktieren-sie-uns/
Für die Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Maßgeblich ist der Eingang Ihrer Nachricht oder der Poststempel Ihrer schriftlichen Erklärung.
Wenn Sie diesen Vertrag wirksam widerrufen, haben wir alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der etwaigen zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Rücktransportkosten: Da Container aufgrund ihrer Abmessungen und ihres Gewichts nicht mit herkömmlichen Versanddienstleistern zurückgeschickt werden können, sondern ein Kranfahrzeug oder Spezialfahrzeug erforderlich ist, tragen Sie als Verbraucher die Kosten der Rücksendung, sofern der Container bereits geliefert wurde. Diese Kosten entsprechen in der Regel unserer Standardlieferpauschale von 320 €, können jedoch je nach Aufstellort abweichen. Wir holen ein individuelles Transportangebot ein und teilen Ihnen die Kosten vorab mit.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust des Containers nur dann aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit dem Container zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war. Sie dürfen den Container also im Rahmen einer Sichtprüfung auf ordnungsgemäße Beschaffenheit untersuchen, ohne dass dadurch ein Wertersatzanspruch entsteht.
Konkret bedeutet das: Das bloße Betreten des Containers, das Öffnen und Schließen der Türen sowie die Inspektion von Innenmaßen und -zustand gelten als prüfungsnotwendig. Eigenmächtige bauliche Veränderungen (z. B. Anbringen von Regalhalterungen, Bohren, Streichen) oder eine intensive gewerbliche Nutzung des Containers innerhalb der Widerrufsfrist können jedoch zu einem Wertersatzanspruch führen.
Für Käufer, die im Rahmen ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln (Unternehmer gemäß § 14 BGB), besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht im Fernabsatz. Dies entspricht der gesetzlichen Rechtslage gemäß § 312g BGB, der das Widerrufsrecht ausschließlich Verbrauchern i. S. d. § 13 BGB einräumt.
Eventuelle Stornierungen von Unternehmen vor Lieferung sind möglich, unterliegen jedoch den individuell vereinbarten Konditionen und unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sprechen Sie uns bitte direkt an, wenn Sie als Unternehmen eine Bestellung stornieren möchten.
Wann das Widerrufsrecht gesetzlich nicht gilt.
Das Gesetz schließt das Widerrufsrecht für bestimmte Arten von Gütern aus. Bei MMCONTAINERAUFBAU sind folgende Ausnahmen relevant. Wir weisen Sie vor jeder Bestellung ausdrücklich darauf hin, wenn eine dieser Ausnahmen zutrifft.
Sonderanfertigungen & Individualausbauten
Wenn Sie einen Container nach Ihren individuellen Vorgaben fertigen oder umbauen lassen – zum Beispiel eine kundenspezifische RAL-Lackierung, einen Sanitärausbau nach Maß, individuelle Fenster- oder Türpositionen oder einen Werkstattausbau – entfällt das Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB. Der Container wurde nach Ihrer Spezifikation angefertigt und kann nicht an Dritte veräußert werden.
Wir informieren Sie vor Vertragsschluss stets schriftlich darüber, wenn ein Auftrag als Sonderanfertigung gilt und das Widerrufsrecht daher ausgeschlossen ist.
§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGBKühlcontainer mit befülltem Kältekreislauf
Kühlcontainer, die nach der Lieferung an Ihren Strom angeschlossen und in Betrieb genommen wurden und deren Kältemittelkreislauf aktiviert ist, unterliegen besonderen Anforderungen bei der Rückgabe. Aus Gründen der EU-F-Gase-Verordnung (EU) Nr. 517/2014 müssen Kältemittel vor einer Rücksendung durch zertifiziertes Fachpersonal fachgerecht gesichert werden. Das Widerrufsrecht bleibt bestehen, jedoch entstehen Ihnen Kosten für die Sicherung und den Rücktransport.
EU F-Gase-VO 517/2014Aufgestellte und fest fundierte Container
Sobald ein Container auf einem festen Fundament verankert, mit Strom oder Wasser angeschlossen oder auf sonstige Weise dauerhaft mit einem Grundstück verbunden wurde, ist eine Rückgabe im Rahmen des Widerrufs zwar formal möglich, jedoch technisch aufwendiger und kostenintensiver. Die tatsächlichen Rücktransportkosten und eventuelle Demontagekosten gehen in diesem Fall zu Ihren Lasten.
§ 357 Abs. 6 BGBUnternehmerkäufe (B2B)
Das Widerrufsrecht steht ausschließlich Verbrauchern im Sinne von § 13 BGB zu. Wenn Sie als Unternehmen (§ 14 BGB), als Freiberufler, Handwerksbetrieb, Behörde oder juristische Person kaufen, besteht kein gesetzliches 14-tägiges Widerrufsrecht. In diesen Fällen gelten ausschließlich die Regelungen unserer AGB sowie die individuell getroffenen Vereinbarungen.
§ 312g BGB i.V.m. § 14 BGBVor und nach der Lieferung – Ihre Optionen im Überblick.
Je nach Zeitpunkt Ihrer Stornierungsanfrage gelten unterschiedliche Verfahren. Wir unterscheiden klar zwischen einer Stornierung vor Versand und einer Stornierung nach erfolgter Lieferung.
Stornierung vor der Lieferung
Solange Ihr Container noch nicht verladen und auf dem Weg zu Ihnen ist, ist eine kostenfreie Stornierung in der Regel möglich. Bitte kontaktieren Sie uns unverzüglich.
Sofort kontaktieren
Melden Sie sich per E-Mail an sales@mmcontainersaufbau.com oder per WhatsApp unter +49 1521 6421266 mit Ihrer Bestellnummer.
Prüfung des Bearbeitungsstatus
Wir prüfen umgehend, ob Ihr Container bereits verladen oder der Transportauftrag erteilt wurde. Bei Aufträgen für Sondercontainer prüfen wir, ob die Fertigung bereits begonnen hat.
Bestätigung und vollständige Rückerstattung
Ist die Stornierung möglich, erhalten Sie eine schriftliche Bestätigung und die vollständige Rückerstattung des Kaufpreises innerhalb von 14 Tagen auf Ihr ursprüngliches Zahlungsmittel.
Sonderanfertigungen: Teilkosten möglich
Bei Sondercontainern, mit deren Fertigung bereits begonnen wurde, können wir entstandene Materialkosten und Fertigungskosten in Rechnung stellen. Wir dokumentieren diese transparent und rechnen sie fair ab.
Stornierung nach der Lieferung
Nach der Anlieferung und Übergabe des Containers gilt das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht für Verbraucher. Die Ausübung erfolgt als formeller Widerruf gemäß §§ 312g, 355 BGB.
Widerruf innerhalb von 14 Tagen erklären
Senden Sie uns eine eindeutige Widerrufserklärung mit Ihrer Bestellnummer per E-Mail, WhatsApp oder Post. Die Frist beginnt am Tag der Lieferung.
Zustand des Containers dokumentieren
Machen Sie Fotos des Containers in seinem aktuellen Zustand, bevor wir ihn abholen. Bewahren Sie alle Lieferunterlagen auf. Der Container muss vollständig zugänglich für unseren Fahrer sein.
Rückholtermin vereinbaren
Wir koordinieren einen Rückholtermin mit Ihnen. Die Abholung erfolgt per Kranfahrzeug oder Spezialfahrzeug. Die Kosten des Rücktransports (ca. 320 € Pauschale, je nach Standort) tragen Sie als Käufer.
Rückerstattung nach Rücknahme
Nach erfolgreicher Rücknahme und Zustandsprüfung erstatten wir den Kaufpreis abzüglich etwaigem Wertersatz wegen Beschädigung innerhalb von 14 Tagen zurück.
So läuft die Rückgabe eines Containers bei uns ab.
Container sind keine Pakete – die Rückgabe erfordert Planung und Koordination. Wir begleiten Sie durch den gesamten Prozess und sorgen für eine reibungslose Abwicklung.
Der erste Schritt ist die Erklärung Ihres Widerrufs oder Ihrer Stornierung. Nehmen Sie Kontakt zu uns auf – per E-Mail an sales@mmcontainersaufbau.com, per WhatsApp unter +49 1521 6421266 oder telefonisch. Halten Sie Ihre Bestellnummer und die Containerkennung bereit, damit wir Ihren Auftrag sofort identifizieren können.
Wir bestätigen den Eingang Ihrer Widerrufs- oder Stornierungserklärung innerhalb von 24 Stunden an Werktagen schriftlich. Ab Eingang Ihrer Erklärung läuft die 14-tägige Rückerstattungsfrist nach § 357 BGB.
Bevor wir den Container abholen, bitten wir Sie, Fotos des aktuellen Zustands (Außenbereich allseitig, Innenraum, Boden, Türen und Dach) anzufertigen und uns per E-Mail zu senden. Diese Dokumentation schützt beide Parteien: Sie weisen den Zustand zum Zeitpunkt der Rückgabe nach, und wir können eventuelle Transportschäden eindeutig zuordnen.
Haben Sie nach der Lieferung Anbauten oder Veränderungen am Container vorgenommen, teilen Sie uns dies bitte ebenfalls mit. Wir klären dann gemeinsam, wie mit diesen umzugehen ist.
Die Abholung von Containern erfolgt mit einem Kranfahrzeug, Abrollkipper oder einem Sattelzug mit Hakenliftgerät – je nach Containertyp und Aufstellsituation. Wir koordinieren mit unserem Transportpartner einen Abholtermin, der für Sie geeignet ist, und geben Ihnen mindestens 48 Stunden Vorlauf.
Bitte stellen Sie sicher, dass der Container am Abholtag vollständig geräumt und zugänglich ist und dass ausreichend Zufahrtsfläche für das Fahrzeug vorhanden ist. Wenn die Abholung aufgrund mangelnder Zugänglichkeit nicht durchgeführt werden kann, können Ihnen die Kosten des erfolglosen Anfahrens in Rechnung gestellt werden.
Nach der Rückkehr des Containers zu unserem Lager in Kindsbach führen wir eine technische Sichtprüfung durch, die mit der Dokumentation bei Auslieferung abgeglichen wird. Dabei prüfen wir Dichtigkeit, Struktur, Türen und – bei Kühlcontainern – das Kälteaggregat.
Sollten wir einen Wertverlust feststellen, der über die normale Inbesitznahme und Prüfung hinausgeht (§ 357 Abs. 7 BGB), benachrichtigen wir Sie schriftlich und legen die Berechnung transparent dar. Sie haben das Recht, dieser Einschätzung zu widersprechen. In einem solchen Fall können wir einen unabhängigen Sachverständigen hinzuziehen.
Die Rückerstattung erfolgt spätestens 14 Tage nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung, sofern wir nicht auf die Rücksendung des Containers warten müssen. Haben wir noch nicht bestätigt, dass die Rücknahme abgeschlossen ist, sind wir berechtigt, die Rückzahlung bis zur Rücknahme des Containers zurückzuhalten (§ 357 Abs. 4 BGB).
Die Rückzahlung erfolgt auf das von Ihnen verwendete Zahlungsmittel. Da MMCONTAINERAUFBAU ausschließlich per SEPA-Banküberweisung abwickelt, erfolgt die Erstattung als SEPA-Überweisung auf Ihr Konto. Eine Bearbeitungsgebühr wird nicht erhoben.
Von Ihrem Widerruf bis zum Geldeingang – transparent und terminiert.
Wir halten uns strikt an die gesetzlichen Fristen und kommunizieren jeden Schritt des Erstattungsprozesses aktiv mit Ihnen.
Tag 0 – Eingang Ihrer Widerrufserklärung
Wir erhalten Ihre Widerrufserklärung per E-Mail, WhatsApp oder Post. Ab diesem Zeitpunkt beginnt die 14-tägige Erstattungsfrist nach § 357 Abs. 1 BGB zu laufen. Sie erhalten eine automatische Eingangsbestätigung.
Tag 1–2 – Schriftliche Bestätigung & Abstimmung
Wir bestätigen Ihren Widerruf schriftlich, prüfen die Rahmenbedingungen (Lieferstatus, Containertyp, Sonderanfertigung ja/nein) und leiten die nächsten Schritte ein. Bei noch nicht geliefertem Container stoppen wir den Transport sofort.
Tag 2–7 – Rückholung (falls bereits geliefert)
Wir koordinieren die Abholung und vereinbaren einen Termin mit Ihnen. Der Container wird durch unser Transportunternehmen abgeholt. Nach Rückkehr des Containers erfolgt die Zustandsprüfung, deren Ergebnis wir Ihnen binnen 48 Stunden mitteilen.
Spätestens Tag 14 – Rückzahlung auf Ihr Konto
Die vollständige Rückerstattung des Kaufpreises (abzüglich etwaigem dokumentierten Wertersatz) erfolgt per SEPA-Überweisung auf Ihr ursprüngliches Bankkonto. Der Betrag ist in der Regel 1–3 Bankarbeitstage später bei Ihnen eingetroffen.
Was in Ihrem Bundesland zusätzlich gilt.
Das Widerrufs- und Kaufrecht ist bundeseinheitlich geregelt. Für die Aufstellung und Genehmigungspflicht von Containern als bauliche Anlage gelten hingegen die jeweiligen Landesbauordnungen der 16 Bundesländer, die sich erheblich unterscheiden. Die folgenden Hinweise ersetzen keine Rechtsberatung und keine Auskunft der zuständigen Baubehörde.
Container bis 40 m³ Rauminhalt und bis 3 m Höhe sind in BW häufig verfahrensfrei nach § 50 LBO BW. Grenzbebauung und Flächennutzungsplan müssen geprüft werden.
LBO Baden-WürttembergIn Bayern gelten Container als Gebäude, wenn sie dauerhaft aufgestellt werden. Verfahrensfreiheit besteht oft für temporäre Aufstellung bis 75 m³ nach Art. 57 BayBO.
BayBO Art. 57In Berlin besteht für Container als Lagerräume oder Büros Genehmigungspflicht nach BauOBln. Verfahrensfreiheit kann für Baustellencontainer während der Bauzeit bestehen.
BauOBln § 56Die BbgBO sieht Verfahrensfreiheit für bestimmte Lagercontainer vor. Bei dauerhafter Aufstellung als Gebäude ist regelmäßig ein Baugenehmigungsverfahren erforderlich.
BbgBO § 61Die BremLBO enthält Erleichterungen für Nebengebäude und temporäre Anlagen. Dauerhafte Container auf Gewerbegebieten sind in der Regel verfahrensfrei bis zu bestimmten Schwellenwerten.
BremLBO § 61In Hamburg ist die HBauO maßgeblich. Für Container als Lager oder Büro auf gewerblichen Grundstücken gilt häufig Verfahrensfreiheit, wenn keine anderen Bebauungsplanvorgaben bestehen.
HBauO § 60Die HBO Hessen definiert verfahrensfreie Vorhaben in § 55 HBO. Container bis 50 m³ auf Gewerbegeländen sind vielfach verfahrensfrei; kommunale Bebauungspläne können davon abweichen.
HBO § 55Die LBauO MV sieht für bestimmte kleinere Nebenanlagen Verfahrensfreiheit vor. Für gewerbliche Containernutzung und größere Einheiten ist in der Regel eine Bauvoranfrage sinnvoll.
LBauO MV § 61Die NBauO Niedersachsen sieht in § 60 Verfahrensfreiheit für kleinere Anlagen vor. Container auf Privatgrundstücken benötigen abhängig von Größe und Nutzung ggf. eine Genehmigung.
NBauO § 60In NRW regelt die BauO NRW verfahrensfreie Vorhaben in § 62. Container als Lager bis 75 m³ Rauminhalt auf Gewerbegebieten sind häufig genehmigungsfrei; Wohngebiete erfordern Prüfung.
BauO NRW § 62Die LBauO RLP enthält in § 62 Verfahrensfreiheiten. Für Kühl- und Bürocontainer auf Gewerbegebieten besteht oft Verfahrensfreiheit; bei dauerhafter Aufstellung im Außenbereich ist Genehmigung erforderlich.
LBauO RLP § 62Die LBO Saarland regelt verfahrensfreie Vorhaben in § 61. Unser Firmensitz liegt in Rheinland-Pfalz direkt an der saarländischen Grenze; bei Lieferungen ins Saarland beraten wir Sie gerne zu örtlichen Besonderheiten.
LBO Saarland § 61Die SächsBO enthält in § 61 Verfahrensfreiheiten für Nebengebäude und Lagercontainer bis zu bestimmten Volumengrenzen. Die Gemeinde kann weitergehende Einschränkungen festsetzen.
SächsBO § 61Die BauO LSA sieht in § 61 Verfahrensfreiheit für Nebenanlagen und bestimmte Lagercontainer vor. Für Büro- und Wohncontainer ist in der Regel eine Baugenehmigung erforderlich.
BauO LSA § 61Die LBO SH sieht Verfahrensfreiheit für bestimmte Anlagen vor. Container als Nebenanlagen auf Gewerbegrundstücken sind vielfach verfahrensfrei; im Außenbereich bestehen engere Grenzen.
LBO SH § 66Die ThürBO enthält in § 60 Verfahrensfreiheiten. Container als Nebenanlagen auf Gewerbeflächen sind vielfach genehmigungsfrei; bei Aufstellung in Wohngebieten oder im Außenbereich ist stets Rücksprache mit dem Bauamt zu halten.
ThürBO § 60Kühlcontainer, Differenzbesteuerung & weitere Besonderheiten.
Bestimmte Containertypen und Kaufkonstellationen unterliegen besonderen gesetzlichen Regelungen, die sich auf Widerruf, Rückgabe oder Rückerstattung auswirken.
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Kühlcontainer und EU-F-Gase-Verordnung
Kältemittel in Kühlcontainern unterliegen der EU-Verordnung Nr. 517/2014 über fluorierte Treibhausgase. Vor einer Rücksendung müssen die Kältemittel durch zertifiziertes Fachpersonal (F-Gas-Zertifikat nach EU 2015/2067) gesichert werden. Wir organisieren dies und teilen Ihnen die Kosten vorab mit. Die Rückgabe eines Kühlcontainers, ohne vorherige Kältemittelsicherung, ist nicht zulässig.
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Differenzbesteuerung (§ 25a UStG) und Rückerstattung
Bei gebrauchten Containern, auf die die Differenzbesteuerung gemäß § 25a UStG angewendet wurde, ist auf der Rechnung keine Mehrwertsteuer gesondert ausgewiesen. Die Rückerstattung im Widerrufsfall erfolgt auf den vollen Kaufpreis; ein separater Umsatzsteuerausweis auf der Gutschrift erfolgt nicht, da auch keine Steuer separat ausgewiesen wurde. Ihre Verbraucherrechte bleiben davon vollständig unberührt.
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Sondercontainer und Teilstornierung
Bei Sondercontainern (Werkstattausbau, Sanitärcontainer, kundenspezifische Lackierung), bei denen die Fertigung noch nicht begonnen hat, ist eine vollständige Stornierung ohne Kosten möglich. Hat die Fertigung begonnen, können nachgewiesene Materialkosten und Arbeitsaufwand in Rechnung gestellt werden. Wir dokumentieren diese Kosten transparent und erstatten die Differenz unverzüglich zurück.
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Rückerstattung und ElektroG bei Kühlcontainern
Kühlcontainer mit elektrischem Aggregat fallen als Elektrogerät unter das Elektro- und Elektronikgerätegesetz (ElektroG). Im Fall eines Widerrufs oder einer Rückgabe unterstützen wir die sachgerechte Rücknahme. Das zurückgegebene Kühlaggregat wird umweltgerecht durch unseren zertifizierten Entsorgungspartner behandelt.
Alle Ihre gesetzlichen Rechte vollständig und transparent.
Diese Richtlinie ist keine Einschränkung Ihrer gesetzlichen Rechte, sondern ihre vollständige Darstellung. Stand und Wirksamkeit: 10. September 2026. Verbindlich sind unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Widerrufsbelehrung.
Das Widerrufsrecht (§§ 312g, 355 BGB) ist ein einseitiges Rücktrittsrecht ohne Angabe von Gründen, das Ihnen als Verbraucher bei Fernabsatzverträgen innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zusteht. Es hat nichts mit dem Zustand des Containers zu tun.
Die gesetzliche Gewährleistung (Sachmängelhaftung, §§ 434 ff. BGB) hingegen greift, wenn der Container bei Lieferung einen Mangel aufweist – also wenn er nicht die vereinbarte oder die übliche Beschaffenheit hat. Die Gewährleistungsfrist beträgt bei fabrikneuen Containern 2 Jahre, bei gebrauchten Containern mindestens 1 Jahr. Bei einem Sachmangel haben Sie Anspruch auf Nacherfüllung (Reparatur oder Ersatzlieferung), und wenn diese fehlschlägt, auf Rücktritt vom Vertrag oder Minderung des Kaufpreises – unabhängig von der 14-tägigen Widerrufsfrist.
Beide Rechte bestehen nebeneinander und schließen sich nicht aus. Unsere freiwillige Garantie (24 Monate fabrikneu, 90 Tage gebraucht) tritt zusätzlich zu beiden hinzu.
Die Europäische Kommission hat die frühere OS-Plattform zur Online-Streitbeilegung am 20. Juli 2025 dauerhaft abgeschaltet. Ein entsprechender Hinweis entfällt daher. Unsere Erklärung nach § 36 VSBG zur Teilnahme an Verfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Im Fall einer Streitigkeit empfehlen wir zunächst die direkte Kontaktaufnahme mit uns: Viele Anliegen lassen sich durch ein direktes Gespräch schnell und ohne formelles Verfahren lösen. Rufen Sie uns unter +49 1521 6421266 an oder schreiben Sie an sales@mmcontainersaufbau.com.
Im Zuge eines Widerrufs oder einer Stornierung verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten (Name, Kontaktdaten, Kontoverbindung für Rückerstattung, Bestelldaten) ausschließlich zur Abwicklung des Widerrufs oder der Stornierung. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung nach Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Nach Abschluss der Abwicklung werden die Daten entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (§ 147 AO: 10 Jahre für steuerrelevante Unterlagen) gespeichert und danach gelöscht. Vollständige Informationen zur Datenverarbeitung finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
Im Einklang mit der Preisangabenverordnung (PAngV) weisen wir alle im Zusammenhang mit einem Widerruf oder einer Stornierung anfallenden Kosten vollständig und vor Ihrer Entscheidung aus. Das bedeutet konkret:
- Die Höhe der Rücktransportkosten wird Ihnen schriftlich mitgeteilt, bevor Sie die Rückholung bestätigen.
- Eventuelle Wertersatzforderungen werden mit nachvollziehbarer Dokumentation belegt.
- Der Netto-Erstattungsbetrag (Kaufpreis abzüglich etwaigem Rücktransport und Wertersatz) wird Ihnen schriftlich bestätigt, bevor die Überweisung ausgelöst wird.
- Es werden keine versteckten Bearbeitungsgebühren erhoben.
MMCONTAINERAUFBAU gestaltet alle Produktangaben, Preisauszeichnungen und Angaben zu Widerruf und Garantie gemäß dem Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (UWG) wahrheitsgemäß, klar und nicht irreführend. Wenn ein Widerrufsrecht ausgeschlossen ist (Sonderanfertigung), wird dies vor Vertragsschluss klar kommuniziert und schriftlich bestätigt. Wenn ein Widerrufsrecht besteht, weisen wir darauf ohne Einschränkungen hin.
Die vollständige gesetzliche Anbieterkennzeichnung gemäß § 5 Digitale-Dienste-Gesetz (DDG) finden Sie in unserem Impressum. Zur Vollständigkeit:
- Firmenname: M&M Containeraufbau GmbH
- Handelsregisternummer: HRB 31921
- USt-IdNr.: DE813100783
- Adresse: Industriestr. 33–39, 66862 Kindsbach, Deutschland
- E-Mail: sales@mmcontainersaufbau.com
- Telefon / WhatsApp: +49 1521 6421266
MMCONTAINERAUFBAU kommt seinen Pflichten aus dem Verpackungsgesetz (VerpackG) nach. Verpackungsmaterial, das wir für den Transport und den Schutz von Containerzubehör oder Dokumenten einsetzen, wird entsprechend den VerpackG-Vorgaben lizenziert und ggf. auf Wunsch zurückgenommen. Container selbst sind als Transportbehälter keine Verpackung im Sinne des VerpackG.
Haben Sie Fragen zu Widerruf oder Stornierung?
Unser Team steht Ihnen direkt zur Verfügung – ohne Warteschleife. Schildern Sie uns Ihr Anliegen, und wir klären gemeinsam den schnellsten Weg zur Lösung.
| Montag – Donnerstag | 06:00–19:00 Uhr |
| Freitag | 06:00–18:00 Uhr |
| Samstag | 10:00–15:00 Uhr |
| Sonntag | Geschlossen |