FAQs
Häufig gestellte Fragen zum Versand.
Die Lieferzeit hängt vom gewählten Containertyp und Ihrem Standort ab. Standardcontainer sind in der Regel kurzfristig verfügbar und können nach Bestätigung Ihrer Bestellung schnell ausgeliefert werden. Für individuell umgebaute oder speziell konfigurierte Container kann die Lieferzeit entsprechend länger sein.
Unsere Container werden deutschlandweit mit geeigneten Transportfahrzeugen geliefert. Je nach Containergröße und Lieferort kommen unterschiedliche Fahrzeugtypen zum Einsatz. Unser Team stimmt den Liefertermin mit Ihnen ab und sorgt für eine sichere Anlieferung.
Für eine reibungslose Lieferung sollte der Aufstellort vorab vorbereitet sein. Bitte achten Sie auf:
- Einen ebenen und tragfähigen Untergrund
- Ausreichende Zufahrtsmöglichkeiten
- Genügend Platz für das Lieferfahrzeug
- Freien Zugang zum vorgesehenen Standort
Wir akzeptieren sichere Zahlungen per Banküberweisung. Weitere Zahlungsoptionen können je nach Projekt oder Unternehmensauftrag individuell vereinbart werden.
Wir liefern eine große Auswahl an neuen und gebrauchten Containern, darunter:
- Standard-Seecontainer (10ft, 20ft, 40ft)
- High-Cube-Container
- Lagercontainer
- Bürocontainer
- Kühlcontainer (Reefer)
- Individuell umgebaute Container
- Sondercontainer für spezielle Anforderungen
Die Lieferzeit richtet sich nach Lagerbestand, Standort und Containerart. Verfügbare Standardcontainer können häufig innerhalb weniger Werktage geliefert werden. Für Sonderanfertigungen informieren wir Sie über den voraussichtlichen Liefertermin im Angebot.
Fragen zu Zahlungen
Wir arbeiten grundsätzlich mit Vorkasse per Banküberweisung. Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Auftragsbestätigung oder Proforma-Rechnung mit allen Zahlungsinformationen.
Sobald der Zahlungseingang auf unserem Geschäftskonto bestätigt wurde, wird Ihre Bestellung für Versand oder Abholung vorbereitet.
Sollte Ihr Container beschädigt ankommen oder nicht Ihrer Bestellung entsprechen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich nach der Lieferung.
Bitte senden Sie uns:
- Ihre Bestell- oder Rechnungsnummer
- Fotos oder Videos des Schadens bzw. der Abweichung
Unser Serviceteam prüft den Fall schnellstmöglich und bietet – je nach Situation – eine passende Lösung an:
- Reparatur
- Austausch
- Teilweise Rückerstattung
Wir bearbeiten Reklamationen zuverlässig, transparent und kundenorientiert.
Ja. Änderungen oder Stornierungen sind möglich, solange Ihre Bestellung noch nicht versendet oder zur Auslieferung vorbereitet wurde.
Bitte kontaktieren Sie unser Team so früh wie möglich per E-Mail oder Telefon und halten Sie Ihre Bestell- oder Rechnungsnummer bereit.
Sobald der Container unser Lager verlassen hat oder sich bereits im Versand befindet, können Änderungen oder Stornierungen in der Regel nicht mehr vorgenommen werden. Je nach Bearbeitungsstand können bereits entstandene Transport- oder Bearbeitungskosten berechnet werden.
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Bei Fragen oder Anliegen zu diesen Versandbedingungen kontaktieren Sie uns bitte:
- E-Mail: your email
- Telefon: your phone number
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Öffnungszeiten:
Mo – Do: 6:00–19:00 Uhr,
Freitag: von 6 bis 18:00 Uhr,
Samstag: 10h–15h,